El código es el lenguaje determinado que se usa para transmitir el mensaje: palabras, signos escritos, gestos, mediante, etc. Un ejemplo claro es la gramática de algún idioma; los algoritmos en la informática..., todo lo que nos rodea son códigos. TIPOS DE CÓDIGOS 1. Códigos lingüísticos: El código lingüístico es el conjunto de unidades de toda lengua que se combina de acuerdo con ciertas reglas y permite la elaboración de mensajes. Las diversas comunidades humanas del mundo han organizado sus propias lenguas utilizando sonidos articulados que se asocian a distintos significados. Estos códigos lingüísticos presentan dos variantes: • El código lingüístico oral • El código lingüístico escrito Un código es un conjunto de prácticas familiares a los usuarios de un medio y opera dentro de una estructura cultural amplia. Código paralingüístico: Los códigos paralingüísticos se caracterizan por el conjunto de signos no verbales que acompañan la comunicación lingüística y que la complementan, especialmente la interpersonal, como los gestos del rostro y ademanes corporales. Los códigos paralingüísticos son considerados el principal vehículo de la comunicación emocional. Código extralingüístico: Se refiere al conjunto organizado de signos, el cual mantienen autonomía funcional con respecto al lenguaje, a pesar de que se emplea combinatoriamente con los signos lingüísticos. En éste sentido muchos códigos lingüísticos se pueden emplear combinadamente con signos extralingüísticos. Códigos sociales: 1. El lenguaje verbal: fonología. Sintaxis, paralingüística. 2. Los códigos corporales: gestos, posturas, contactos, apariencia. 3. Los códigos de la comodidad: moda, vestimenta 4. Los códigos de comportamiento: protocolo, rituales, roles, juegos. 5. Los códigos de la regulación: los códigos de las carreteras. Códigos textuales:
1. Los códigos científicos: matemática, química, física. 2. Los códigos estéticos: drama, escultura, música, danza, pintura, etc. 3. Los códigos genéricos, retóricos y estilísticos: la narrativa y sus elementos. 4. Los códigos de los medios masivos: códigos fotográficos, televisivos, radiales, fílmicos, de periódicos y revistas. Los códigos interpretativos 1. Los códigos de percepción visual. 2. Los códigos de la interpretación y producción (codificación y decodificación de textos). 3. Los códigos ideológicos: individualismo, raza, clase, estereotipos de género, etc.
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Proceso de la comunicación
Un proceso es una acción que se desarrolla por pasos o etapas. Para casarse con el amor de su vida, por ejemplo, hay que pasar por un proceso que inicia cuando se conoce a la persona y luego se hacen amigos, se enamoran, fijan fecha, van a la iglesia o al juez civil y de allí salen casados; una cosa lleva a la otra. La comunicación inicia con una idea, contenido o significado que el emisor elabora o codifica para convertir en un mensaje el cual transmitirá en un lenguaje o código que puede ser entendido por su destinatario o receptor. Esto lo hace a través de un medio o canal que considera adecuado o posible para que sea captado por el receptor, quien lo decodifica o interpreta para luego emitir una respuesta basada en la información recibida (retroalimentación). Todo esto tiene lugar bajo unas circunstancias o contexto que influirán positiva o negativamente en la calidad de la comunicación que a su vez puede verse afectada por ruidos o bloqueos. Este proceso se mantiene en constante movimiento por lo que el emisor y el receptor cambian de roles todo el tiempo. NATURALEZA DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN La comunicación es un proceso: 1. Dinámico: Está en continuo movimiento. 2. Inevitable: Porque se requiere para la transmisión de significados. 3. Irreversible: Porque una vez realizada, no puede regresar, borrarse o ignorarse. 4. Bidireccional: Porque existe una respuesta en ambas direcciones. 5. Verbal y No Verbal: Porque implica la utilización de ambos lenguajes. LOS ELEMENTOS ESENCIALES DE LA COMUNICACIÓN (Definiciones)
Los elementos más relevantes que intervienen en la comunicación son los siguientes: FUENTE: Es el lugar de donde emana la información, los datos, el contenido que se enviará, en conclusión: de donde nace el mensaje primario. EMISOR: Persona u organización que emite la información, elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlo de manera entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo. RECEPTOR: Persona que recibe la información. Es quien recibe el mensaje y el encargado de su decodificación. MENSAJE: Contenido de la comunicación. Es la información que el emisor transmite al receptor. La vía por la que ese mensaje circula es lo que se llama canal o vía de comunicación, y siempre es una forma de conexión entre la fuente u origen de la comunicación y el receptor de ésta. CANAL: Vehículo que transporta el mensaje entre el emisor y el receptor. Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el receptor capta por los sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz) como al medio técnico empleado (imprenta, telegrafía, radio, teléfono, televisión, computador, etc.) y se perciben a través de los sentidos del receptor (oído, vista, tacto, olfato y gusto). La comunicación sirve para distintas funciones importantes en nuestras vidas. 1. Nos comunicamos para satisfacer nuestras necesidades. Por naturaleza somos animales sociales, necesitamos a la otra gente, así como necesitamos el alimento, el agua y el resguardo. Dos personas conversan felizmente por horas chismeando y platicando de asuntos nada consecuentes que ninguno recordará después. Cuando se separen, tal vez pudieron haber intercambiado muy poca información real, pero la comunicación ha servido al propósito de satisfacer la importante necesidad de platicar con otro ser humano. 2. Nos comunicamos para fortalecer y mantener nuestro sentido de identidad. Por medio de nuestra comunicación, aprendemos quienes somos, en lo que somos buenos y cómo reacciona la gente ante nuestro comportamiento. 3. Nos comunicamos para cumplir con las obligaciones sociales. Utilizamos afirmaciones tales como “¿como te va?” para una persona junto a la que nos sentamos en clase en el último trimestre y “¿qué pasó?”, simplemente para cumplir con las obligaciones sociales. Decimos “¡Hola!” cuando pasamos al lado de gente que conocemos. Al decir “hola, José”, ¿cómo te ha ido?” confirmamos a la persona que la reconocemos. Al no hablarle arriesgamos que nos perciban como arrogantes o poco sensibles. 4. Nos comunicamos para desarrollar relaciones. No solamente logramos conocer a los otros por medio de la comunicación con ellos sino, más importante aún, desarrollamos relaciones que crecen y se profundizan o que se estancan y se marchitan. 5. Nos comunicamos para intercambiar información. Tiene que ver con la transmisión y recepción de la información. A través de ella se proporciona al individuo todo el caudal de la experiencia social e histórica, así como proporciona la formación de hábitos, habilidades y convicciones. En esta función el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva información.Cierta información la obtenemos a través de la observación, alguna por medio de la lectura, otra en televisión y una gran cantidad gracias a la comunicación directa con otros. Ya sea que intentemos decidir qué tan abrigados debemos vestirnos o por quién votar en las próximas elecciones para presidente, todos nosotros tenemos un sinnúmero de intercambios que implican enviar y recibir información. 6. Nos comunicamos para influir en otros. Es de dudarse que pase un día sin que usted incurra en querer lograr influencia al intentar convencer a los amigos de ir a un restaurante en particular, que apoyen a un candidato político, persuadir a su pareja para que deje de fumar, o (una antigua favorita) convencer a un profesor para que cambie su calificación del curso. 7. Afectivo - valorativa: El emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que el mismo demande, no todos los mensajes requieren de la misma emotividad, por ello es de suma importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su realización personal. Gracias a esta función, los individuos pueden establecerse una imagen de sí mismo y de los demás. 8. Reguladora: Tiene que ver con la regulación de la conducta de las personas con respecto a sus semejantes. De la capacidad auto reguladora y del individuo depende el éxito o fracaso del acto comunicativo. Ejemplo: una crítica permite conocer la valoración que los demás tienen de nosotros mismos, pero es necesario asimilarse, proceder en dependencia de ella y cambiar la actitud en lo sucedido. Hechos sociales como la mentira son una forma de comunicación informativa (aunque puede tener aspectos reguladores y afectivo- valorativos), en la que el emisor trata de influir sobre el estado mental del receptor para sacar ventaja. Diversas ramas científicas dedican esfuerzos para explicar la estructura y los efectos de los nuevos sistemas comunicacionales sobre la forma de vida de la humanidad a través de los tiempos, logrando relacionar este aspecto de la vida con los niveles de desarrollo humano. Es por esta razón que existen diversas definiciones de este término que complacen las teorías desde donde han sido emitidas. Estas definiciones no deberían considerarse equivocadas, más bien se adaptan a diversas situaciones que pueden ser tan distintas y complejas como tipos y casos de comunicación existen.
En su libro Teoría de la Comunicación, Análisis y aplicación, Richard West y Lynn H. Turner, , prefieren definir la comunicación desde un enfoque social cuando escriben: "la comunicación es un proceso social en el que los individuos utilizan símbolos para establecer e interpretar el significado de su entorno". Para tener una visión más amplia del término, debemos incluir la idea de comunicación como la conexión entre puntos geográficos a través de vías terrestres, aéreas o marítimas. Como se puede observar de manera preliminar, se pueden establecer numerosas definiciones del término, y estas pueden acogerse dependiendo de la utilidad que se espere según el contexto. En su libro Teoría de la Comunicación, Análisis y aplicación, Richard West y Lynn H. Turner, , prefieren definir la comunicación desde un enfoque social cuando escriben: "la comunicación es un proceso social en el que los individuos utilizan símbolos para establecer e interpretar el significado de su entorno". Para tener una visión más amplia del término, debemos incluir la idea de comunicación como la conexión entre puntos geográficos a través de vías terrestres, aéreas o marítimas. Como se puede observar de manera preliminar, se pueden establecer numerosas definiciones del término, y estas pueden acogerse dependiendo de la utilidad que se espere según el contexto.
Según Marta Rizo, el término "comunicación" es una palabra polisémica, es decir, tiene muchos significados. Ella misma muestra tres definiciones en su artículo El Camino Hacia la “Nueva Comunicación”. Breve Apunte Sobre las Aportaciones de la Escuela de Palo Alto, publicado en la revista electrónica especializada en comunicación Razón y Palabra : "Es sabido que la comunicación puede entenderse como la interacción mediante la que gran parte de los seres vivos acoplan sus respectivas conductas frente al entorno mediante la transmisión de mensajes, signos convenidos por el aprendizaje de códigos comunes. También se ha concebido a la comunicación como el propio sistema de transmisión de mensajes o informaciones, entre personas físicas o sociales, o de una de éstas a una población, a través de medios personalizados o de masas, mediante un código de signos también convenido o fijado de forma arbitraria. Y más aún, el concepto de comunicación también comprende al sector económico que aglutina las industrias de la información, de la publicidad, y de servicios de comunicación no publicitaria para empresas e instituciones". Estas definiciones no necesariamente se descalifican unas a otras, sino que se complementan y favorecen un entendimiento más amplio dentro del campo de estudio. Solo para fines de esta asignatura y para que se puedan comprender algunos aspectos relevantes que se revisarán en lo adelante, añadiremos a la referida definición las siguientes definiciones: eferida definición las siguientes definiciones: • La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes. • Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". En todo caso, hay que tener presente que: 1. La comunicación es un proceso. Se mantiene en constante desarrollo. 2. No es un proceso exclusivo de los seres humanos. Otros seres vivos también se comunican, también los ordenadores y los puntos geográficos entre otros. 3. La comunicación es un proceso social. En cuanto a los seres humanos se refiere, sirve para entender su entorno y es la finalidad de todos los sistemas de comunicación creados por el hombre. 4. Se necesitan al menos dos agentes para que se dé el proceso. Pueden ser más, no menos, aunque veremos que se habla también de la comunicación intrapersonal. 5. Se intercambia desde sentimientos hasta cualquier tipo de información u opinión. 6. Se desarrolla mediante signos comunes entre los agentes que se comunican. Si no ocurriese así, el proceso es fallido. Esto incluye los idiomas y los diferentes códigos. Desde sus inicios, el hombre ha hecho de la comunicación la base sobre la que descansa su desarrollo. Igual que el moderno, el hombre primitivo tenía también numerosas necesidades que no podía resolver solo. A través de los siglos, las formas de comunicación se han hecho más complejas y sofisticadas, llegando a ocupar un lugar importante en las relaciones interpersonales y profesionales. Stephanie Armour (1998), expresa en el periódico USA Today que "Los fallos en comunicación están perjudicando la productividad y llevando a los empleadores a una desventaja competitiva... las meteduras de pata pueden machacar la moral, en especial, en un tiempo de cambios generalizados". Comprender el proceso de la comunicación, los elementos que lo integran, los factores que inciden en sus resultados es de vital importancia, tomando en cuenta que de esa manera se pueden identificar formas efectivas para compartir información y, en caso negativo, identificar dónde se originó el problema, cómo, por qué y, en consecuencia, plantear soluciones. Aprenderemos a identificar situaciones que interfieren en su correcto desarrollo y proponiendo posibles soluciones. Sus funciones y clasificación, además de realizar un recorrido por los medios de comunicación de masas tradicionales. Todo desde una perspectiva de este proceso como un fenómeno social.
Ver video: https://www.youtube.com/watch? v=JWNkFmOe_Ck Según diversas fuentes, el término "comunicación" parte del latín "comunicare", cuyo significado literal es "poner en común", "compartir", refiriéndose a cosas tangibles como la tierra, los alimentos y otros bienes.
Hoy la comunicación sigue concibiéndose como compartir, solo que se comparte información y conocimiento, además que se acepta que este proceso no es exclusivo de los seres humanos o de los seres vivos, sino que también tiene lugar entre ordenadores y se relaciona también con los sistemas de comunicación vial y el transporte. La tierra estaba habitada en diferentes territorios por diferentes razas, tribus y civilizaciones que fueron desarrollando distintos medios y formas de comunicación hasta lograr sistemas universalizados comunes a la mayoría de los seres humanos. En sentido general, el hombre primitivo se expresaba por medio de gruñidos y gestos. Luego aprendió a dibujar y tallar sus costumbres y hazañas en las cavernas. En algunos lugares se recurría a las señales de humo o a la percusión en troncos para comunicarse con tribus distantes. Hacia el 3000 A.C., los egipcios recurrían a jeroglíficos que plasmaban en papiros, rocas y madera para documentar su cultura. Más adelante, en Siria y Palestina, desarrollaron las primeras formas de alfabeto. En el transcurso de los siglos, ya después de Cristo, los romanos utilizaban una forma primitiva de telegrafía usando combinaciones de antorchas levantadas en las montañas para comunicarse durante las guerras. A mediados del S. XV, Johannes Gutenberg perfecciona los sistemas de impresión existentes hasta la fecha con la imprenta de tipos móviles. A esto siguieron la invención del telégrafo por Morse (1844), el teléfono por Alexander Graham Bell (1876), el cine por los hermanos Lumiere (1895), la radio (1915), la televisión (1923-1938), la computadora (1940), la transmisión vía satélite (1950), la internet (1969), el teléfono celular (1981), los smart phones, la televisión digital y las redes sociales. |
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